Teamleiter/in - Technische Serviceberatung 6048 Horw
Teamleiter/in - Technische Serviceberatung
6048 Horw
Wir sind ein lebhafter Dienstleistungsbetrieb und suchen ab sofort oder nach Vereinbarung für unseren Auftraggeber im Raum Luzern eine/n erfahrene/n Teamleiter/in - Technische Serviceberatung.
Aufgaben
- Führung des Teams "Technische Serviceberatung"
- Definition, Dokumentation und Monitoring aller technischen Reklamationen und Schadensschwerpunkte
- Unterstützung der technischen Abteilungen durch Bereitstellung zusätzlicher Informationen
- Moderation bei der Problemlösung von kritischen technischen Problemen
- Aktive Teilnahme an internen technischen Meetings in den verschiedenen Fachbereichen
- Präsentationen an Kundenveranstaltungen über die technischen Lösungen
- Reporting über die Teamaktivitäten an den Vorgesetzten
Qualifikation
- Dipl.-Ing. Maschinenbau, Fahrzeugtechnik oder Elektronik, mit idealerweise Grundausbildung als Mechaniker/Diagnostiker
- Mehrjährige Berufserfahrung und hervorragende Produktkenntnisse und Affinität in der Diagnostik
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse und andere Sprachen von Vorteil
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse, gute Kenntnisse mit einem ERP-System
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, hervorragende Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein
Es ist Zeit für eine Veränderung. Wir unterstützen Sie dabei, sich beruflich weiterzuentwickeln. Deshalb senden Sie uns so schnell wie möglich Ihre Unterlagen und Zeugnisse zu.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen per Post gerne bearbeitet, jedoch aus administrativen Gründen nicht retourniert werden.
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